《王者荣耀》还是王者“农药”？最严防沉迷措施来了！家长看这里…… | 对话游戏制作人李旻
最近，《王者荣耀》这款游戏
又频繁出现在大众眼前。
这回，不是因为游戏宣传。
6月22日，杭州一名13岁的学生因玩王者荣耀被父亲教训后从四楼跳下。
今年4月，媒体曝出因沉迷“王者荣耀”，年仅17岁的小伙窝在宿舍床铺上连续开黑，激战40多个小时，最终诱发脑梗而入院。
一款游戏成为全民性、现象级，足见其魅力；
又被称为“毒药”“农药”，可见其后果。
《王者荣耀》怎么了？
《王者荣耀》制作人发公开信：
沉迷就怪游戏 有些委屈
7月3日，备受关注的手机游戏《王者荣耀》的制作人李旻发表公开信，就最近广受社会关注的热点话题发表了自己的看法。
在李旻的公开信中其表示，如今是“是因为很多人太过喜欢《王者荣耀》，而其中有许多未成年人，这引发了一些批评与担忧。”同时也承认当看到关于《王者荣耀》的负面新闻时觉的有些委屈：“我们的心里，天然想辩解，这就是一款游戏啊，和漫画、电视剧、电影、武侠小说一样啊。就因为有人沉迷，就都来怪游戏，我们觉得有些委屈。”
公开信全文
（滑动启阅）
为了爱，为了梦想
我是李旻，《王者荣耀》的制作人。7月2日，围绕这款游戏，我们刚刚推出了可能是中国游戏行业有史以来最严格的防沉迷系统。包括12周岁以下（含12周岁）未成年人每天限玩1小时等内容。具体的措施，可以参阅相关公布的内容。
而今天，我写下这篇东西，是想作为一名游戏人，谈一下我自己的看法。关于我们真实的心情与我们的梦想。
和全世界所有的游戏制作人一样，《王者荣耀》对我来说，就如同亲生骨肉一般。对我所在的腾讯天美游戏工作室群来说，这款我们为之奋斗了无数个日与夜的作品，是我们所有人共同的孩子。
我很感慨。因为今天事情的缘起，是因为很多人太过喜欢《王者荣耀》，而其中有许多未成年人，这引发了一些批评与担忧。而仅仅在一年多以前，我还在为《王者荣耀》能不能存活下去还感到焦虑。我无法忘记，就在游戏开测的前一天，我和两个同事躺在公司旁边小旅馆房间的地板上（因为只有一张床），彻夜难眠，心想“这次是不是又失败了？”
后来发生的事大家都知道了。《王者荣耀》火了。这给我们带来了极大的幸福和骄傲，就好像自己不起眼的孩子，那个谁都不看好的孩子，最后考上了北大清华一样。
作为父母，对孩子都有天然的护犊之心。特别是面对那种小时候吃过苦的孩子，当好日子来了以后，会特别心疼。所以，当看到关于《王者荣耀》的负面新闻时，我们的心里，天然想辩解，这就是一款游戏啊，和漫画、电视剧、电影、武侠小说一样啊。就因为有人沉迷，就都来怪游戏，我们觉的有些委屈。
另一方面，压力也特别的大。这种压力，甚至比以前做不好游戏的时候还要大，作为一个工作多年的社会人，我当然懂得，任何事的过度沉迷都会带来问题。一个人的时候，我甚至想过，这游戏还能再做下去了吗？
其实，许多家长和老师的担心，我们非常理解。有一次聚会，大家很自然又聊起了周围的人是如何喜欢《王者荣耀》。我突然好奇，问一位同事——一位小孩今年二年级的母亲——你家孩子打吗？这位同事很直接，“他打得太多了，最近为了不让他玩，手机都没收了。”
虽然笑笑就过去了，但我开始留心这个问题。我的同事中，很多人已经为人父母。而我发现，游戏圈的父母，虽然对让自己的孩子玩游戏的态度一般比较开明。但只要孩子陷入沉迷和过度的状态，大家的烦恼与圈外的人，并没有区别。
我开始渐渐下了决心，必须要想办法在防止未成年人沉迷这件事上做点什么了。很简单，守护别人的孩子，就是守护王者荣耀，也就是守护我们自己的孩子。这是非常朴素的道理。而且，这里还牵涉着理想——我，作为一个游戏人的理想。
先回到一个关于我自己的问题：为什么我会把做出一款成功的中国游戏，作为自己的梦想？
也许应该从童年说起。我其实是个挺幸运的人，《三国》、《水浒》的小人书，《圣斗士》、《七龙珠》的漫画，《黑猫警长》、《邋遢大王》这样的动画片，还有每到寒暑假一定会重播的《西游记》，让我拥有很多真实的快乐。
而等我接触了游戏以后，我很快深深地着迷于一个个由一系列代码创作出来的世界。这些世界里有上下五千年，有正义战胜邪恶，有儿女情长，也有英雄本色，更有人的一切喜怒哀乐。无需解释太多，如果你也玩过《仙剑》、《三国志》、《大航海时代》，我相信你一定懂。
这就是梦想的发端，我想做游戏，我想做出让人喜欢、感动的游戏。而我确信，快乐和感动的秘密，就是情感。
所以，尽管是做一款对战游戏，但游戏里有帅气的李白，飘逸的韩信，优雅的貂蝉……这些其实都是书本里熟悉又陌生的人物，我们在里面倾注了自己的情感。就如同金庸梁羽生在武侠小说里加入真实的历史人物，就如同经典游戏《轩辕剑》里，用另一种情感去描绘古代中外历史一样。当然，《王者荣耀》在这些方面，还远远不够。
游戏是有价值观的，游戏人，是懂得情感的。我懂得对于中国人来说，最重要的情感，莫过于亲情。而亲情当中，最重要的情感，就是父母对子女的关爱。我充分体谅全中国的父母对自己儿女的这份爱，正如我们深爱着我们的孩子《王者荣耀》一样。它可能算是一款不错的游戏，甚至是一个好游戏，但还远远谈不上是一款伟大的游戏。一款伟大的游戏，是需要更真诚的情感体现，更明确的价值观。
所以，我们去节制未成年人玩游戏，并不是要放弃什么。恰恰相反，这是一种建设。这是作为《王者荣耀》的父母的我们，需要为情感与价值观，必须去做的建设。
作为一个游戏人，我的志向，是有一天能做出传递爱，传递幸福的游戏，因为我确信，爱和幸福是比简单的快乐更高的情感满足。我希望，今后的《王者荣耀》，能够往这个方向去努力。
这个理想不是一步就能达成，爱与幸福从来不会一蹴而就。为未成年人创造一个健康游戏环境的事业，也不会就随这次调整而结束，这仅仅是我们工作的开始。
请大家相信，做出有着真诚情感，能够为玩家带来幸福的伟大游戏，是我们所有中国游戏人，共同的梦想。
《王者荣耀》的成长，还在路上，创作健康游戏环境的奋斗，也还在路上。
感谢大家的评判与监督。也感谢大家的宽容与理解。
最严防沉迷上线：
12岁以下每天限玩一小时
经过将近一个月的调试和内测
7月4日，以《王者荣耀》为试点
腾讯推出健康游戏防沉迷系统的“三板斧”。
这个号称“最严”健康系统
一上线就引爆了话题。
《王者荣耀》将基于游戏累计时长或单次时长对玩家进行相应提醒、下线等操作。其中，12周岁以下（含12周岁）未成年人每天限玩1小时，并计划上线晚上9时以后禁止登录功能；12周岁以上未成年人每天限玩2小时。超出时间的玩家将被游戏强制下线。
除此之外，《王者荣耀》将陆续增加“未成年人消费限额”功能，限制未成年人的非理性消费。
成长守护平台（https://jiazhang.qq.com/）再次迎来升级。腾讯有关负责人表示，升级后的成长守护平台家长只需要简单步骤就可以完成绑定。完成绑定后，系统将会以“成长守护平台”内的未成年人账号作为身份优先判定，随着平台功能陆续上线，家长将享有以下权限：
随时随地查询孩子的游戏、消费记录；
消费提醒，孩子一旦消费将第一时间收到短信；
玩游戏提醒，孩子一上线立即提醒；
时段设置，只能在规定时间段玩游戏；
一键禁玩，一键禁止正在进行的游戏；
与此同时，平台将增加硬件设备绑定功能，避免未成年人通过多账号登录绕开家长监护。
家长看这里！
点击跳转“成长守护平台”
早在今年5月，腾讯已经开始在旗下移动游戏中陆续推行实名认证。没有完成腾讯平台实名注册流程的账号，将无法进入《王者荣耀》进行游戏。
《王者荣耀》开发团队表示，未来实名认证系统将实行进一步强化措施。
李旻：“实名认证”虽难
小号问题多路径解决
对于腾讯放大招的“三板斧”，小学生似乎并不买账。
对于今日上线的健康系统，有小学生发帖吐槽了实名制的鸡肋。记者发现，孩子确实可以注册一个家长不知道的账号（小号），绕过家长的“视线”。
防沉迷系统到底有没有用？
孩子开“小号”怎么办？
腾讯互娱天美L1工作室总经理、《王者荣耀》游戏制作人李旻对于这些热点问题，今日也作出公开回应。
问：目前，部分青少年过度游戏引发不少社会争议，王者团队有关注到吗？
李旻：我们很早就开始思考如何对青少年用户进行有效的保护，对于做游戏研发的我们来说，这是非常严肃的问题，因为这关乎每一个家庭孩子的健康成长。
其实在这次力度空前的健康系统推出之前，我们已经做了很多针对未成年人保护的举措，比如游戏内部分原画，包括一些英雄的台词和语音，我们都陆续做了针对性调整。
健康游戏系统是在6月初上线的，当时我们还很不安，毕竟国内此前并没有其他手游做过类似的防沉迷设计，我们也是第一次来做这种尝试。但经过一个月的测试，我们觉得功能上比较稳定了，因此选择在此时推出来。
问：随着青少年防沉迷话题讨论越来越热，王者团队怎么看？
李旻：在这个话题变成热点前，我们就一直在关注和思考。这次一系列措施的推出，我们希望通过作为游戏开发者的努力，与家长协作，帮助家长更好地管理孩子的游戏时间，为家长与孩子提供一个更好的沟通平台，让亲子双方共同约定，享受游戏乐趣的同时，能有更多交流陪伴的时间，共同守护孩子的健康成长。
我们的理解是，未成年人保护将是一个长期持续的工作。现在不仅是王者团队，腾讯集中了整个公司的力量，调动了公司各模块的能力，在建设整个保护未成年人系统。不止我们天美工作室群的总裁Colin（姚晓光），甚至Pony（马化腾，腾讯董事会主席兼首席执行官）等高层也亲自牵头，推动相关工作的落地。
问：有报道称小学生可以用“小号”绕过成长守护平台，难以实现真正的监管，你怎么看？
李旻：上面说到的，针对未成年人的保护是一个长期的工作。《王者荣耀》健康系统，其实是配合成长守护平台来做的。对于小号问题，不止是游戏行业，而是包括视频、电商等整个互联网行业都面临的难题。在这种情况，成长守护平台经过多次验证和评估，认为直接绑定硬件设备是较好的解决方法，这个功能也将在近期上线。
腾讯作为一家互联网企业，天美作为一个游戏研发的工作室，我们都没有去鉴定和甄别用户完整准确身份信息的能力。但我们会持续的完善未成年人保护系统，尽我们所能的为家长提供有效的手段。
问：如果你有孩子，你愿意让他玩王者荣耀吗？
李旻：我还没有小孩，但有可爱的小外甥，王者团队有很多已经为人父母，我们非常理解家长对孩子沉迷游戏的担忧。但玩乐是人的天性，无论游戏，动漫，甚至运动，都是形式有别的娱乐方式而已。娱乐确实需要被管理，但也许疏导而不是限制会是更好的方法。
我们自己团队很多同事都会和自己的孩子一起玩我们自己的游戏，毕竟这是我们很自豪的作品，大家会规划好时间，甚至设定一些跟历史、文化有关的命题。其实游戏和其他娱乐方式一样，也能够成为正常生活的一部分。
专家看法：沉迷网游要用“替代疗法”
“青少年沉迷游戏，与人际关系有关，比如孩子没有被看见、被理解、被陪伴。第二个原因是成就感，如果孩子成绩不好或被否定时，游戏是不会否定他的，可以带给他成就感；第三是在游戏里有主动的控制感，而在生活中孩子基本上是被动的。”
广东省心理咨询与治疗专业委员会常委黎晓霞表示，对于青少年沉迷网游，心理学界不主张用“减法”，而是用“替代疗法”。“限制玩一小时用处不大，如果只是每一次限时一小时，孩子还没有玩嗨，即便被强行下线，心还留在那里。”
黎晓霞为沉迷网游的孩子家长支招：
第一步：与孩子站在一边，不要攻击孩子，把孩子推给网络。比如对孩子说：“宝贝，你被游戏控制了，怎么办？我们要想办法对付它！”
第二步：替代法。比如，规定每星期三全家关掉手机，不看电视，在无聊中一起找到其他场景替代游戏，让孩子得到理解和控制感。
第三步：心理解析。让孩子觉察“玩游戏时，游戏里的他是谁？游戏之外的他是谁？”
直播预告
《王者荣耀》夺走了你的孩子？怎么破？
听阿波老师谈谈媒介素养教育
南方+客户端
周六（7月8日）上午10:30约定你！
张海波，中国青少年宫协会儿童媒介素养教育研究中心主任。广州市少年宫副主任，联合国媒介信息素养教席网络成员专家。南京理工大学校外硕士生导师。
长期从事媒体和儿童教育工作。主持负责中国教育学会《儿童和媒介》等多项课题及研究。编写出版《苹果世代》、《家庭媒介素养教育》等专著报告10多本。主编的《媒介素养》教材是我国第一本进入地方课程的本领域教材。
孩子沉迷手游，你怎么看？
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来源 | 南方日报记者 叶丹 苏梓威 朱晓枫 部分内容综合自 新浪微博 网络 广州日报 南方+客户端
编辑 | 朱丹 冯仕妍
校对 | 叶剑华 郭晓波